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[转贴] 实战经:高效业务员养成记

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楼主
发表于 2017-7-14 17:03:46 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
很多人一天到晚忙个不停,到了晚上一想,忙了个乱七八糟,想想实际上也就那么几件事,就占去了整整的一天。但是看到某些人,天天优哉游哉,却是业绩也不错,事情也没落下,有时间看看新闻,看看娱乐,甚至在某些群里胡侃一通,这种区别是哪里来的?
两方面,时间安排和效率!
先从效率说起,效率从哪里来?
首先是时间安排,这个我们后边说;
其次是专注,最怕的是做这件事的时候还想着另外一件事,结果是这件事没做好,那件事没时间做,一定要有个先后顺序,一件一件的来,做这件事,就踏踏实实,安安心心的做,做完了,再去做另一件!举个例子,我要做一份报价单,做着做着,突然想到,我还需要有个电话要打,这个时候会有两个选择,踏踏实实做完报价单,再去打电话;停下报价单先去打电话;很多人估计就放下报价单去打电话了,结果打完电话,客户要求要一些资质图片之类,就开始倒腾这个,弄完了,发现报价单还没做完,却忘记了原来的构思,于是再思索,再做!这样就会显的很乱。
我会踏踏实实做完报价单,然后去打电话,即便打完电话有了其他事情,也可以一件一件再去处理!
所以专注很重要。这是正经事比较多,引起来的混乱,还有一种业务员,做着报价单还要看着聊天群,还要跟朋友聊聊天,朋友发一个链接,赶紧打开看看,原本半个小时能做完的事情,用了一个多小时,还会出错,无谓的浪费一些时间!
还有一个因素是熟练程度,这个因素是影响效率的最大因素之一,同样一件事,新人可能要用一个小时,老手可能二十分钟就处理完了,这个是需要积累的,不是一日之功,在于平时的总结,很多人不愿意总结,同样一个事情,做了十次了,还是同样的时间消耗,说明要么不善于总结,要么不用心,不要害怕一开始浪费时间,这是正常的。等你做了一段时间了,发现没有进步,那才是值得你害怕的!
第四个就是公司的模式,有些公司拿着业务员当杂务工,什么事情都会喊着业务员去做,自己的事情还没做完,就被喊走了,这个我是着实没有好的办法了,一般来说,老板都是计算投入和产出的,作为一个新人,没有订单,看不到产出,老板一般是会希望从其他方面回收点成本,兼职做点杂活啊,可以省出一个人工,遇到这样的也没办法,如果打算待下去,建议多花点自己的业余时间做点事情,因为很多公司都这样,你换了工作保不齐又进入一个循环!
影响效率的三个因素说完了,第三和第四,是很让人无奈的因素,不是一下子能解决的;第二个因素则是很容易解决,专注自己的工作,我不介意我的员工在上班时间娱乐一下,但是前提是事情完成了,或者最起码手头上着急的事情已经完成,间隙稍微放松一下,一旦事情来了,务必全身心投入,要效率!
下面我们就说说时间安排的问题.
日事日毕是基本原则,但是很多时候不现实,例如一份报价,必须要由领导来做,但是领导今天正好不在,打电话正在外面忙呢,领导说,我明天回去第一时间给你做出来,ok,你要记下来,手机提醒也好,便签纸也好,第二天一早看到领导先催他做报价!
这就是时间安排的第一个原则:设置提醒。
当天没完成的事情,设置提醒,例如,第二天10点给客户打电话;第二天下午两点去工厂看货版;等等,这些都是实现安排好的事情,一方面别忘记,另一方面,第二天安排工作可以避开这些节点!
那当了公司,第一件事肯定是浏览提醒,哪些事情需要马上做,哪些事情是什么时间做,做到心中有数!
曾经遇到这样一个业务员,他也设置提醒,但是第二天回来却不堪,只靠脑子去记,那天我正好找他谈话分配一个任务,我告诉他我十点到十点半;下午一点到一点半,都有空,你哪个时间合适;他说十点吧,我说ok。
结果十点真来了,聊了还没几句呢,突然说,坏了,我约了一个客户十点多通电话呢,我需要先打电话,好吧,咱下午聊行吗?可是我下午安排了其他事了已经,于是我迁就他改了时间表。但是要知道,很多事情不能迁就的,我们也不能寄希望于别人迁就我们!
这就是我们时间安排的第二原则:掌握自己的时间表
这些节点已经安排出来了,我们要把我们的工作穿插进去,例如到了办公室会发现有几封邮件,一定要第一时间去处理,专注的去处理,就算是你上午没安排,你永远不知道哪些事情会突然发生,打断你的邮件处理进度,所以,对于我们每天必须要做的工作我们要用“时间挤压法”,快速有质量的完成每天必须做的工作,例如回邮件,例如更新平台等等,挤压出时间应对突发事件!
但是很多突然事件就是在你做某些工作中发生,怎么办?这里就出现第三个原则:记录暂停点!你的时间记录本要记录,这件突然事件发生时,日常工作进行到了哪一点,如果是一些比较好的思路,一定也要记录下来,以免回来忘掉,再也找不到。很多人说,哪有那么多时间去记啊,既然是突然事件,肯定很着急啊。错了,突然事件不是让你去救火救人,你有足够的时间记录,哪怕记录下几个点,既然脑子里有了思路,记录下几个点足以让自己想起来!
ok,前一天设置的事情做完了,日常工作也做完了,剩下了时间,就可以安排一些拓展的事情了,例如学点东西,娱乐一下等等。当然这里又一个原则,空闲时间效大益最化!
例如拿出几个客户来分析一下,看看能不能找到突破口?例如再多注册一些有用的平台等等,让自己的工作充实起来,这样一天下来,就会感觉收获多多了!

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沙发
发表于 2017-7-15 08:12:56 | 只看该作者
厉害了,能总结。我都迷迷糊糊的没有总结,虽然事情还是能解决
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